Enviar una consulta
La forma más rápida de obtener una respuesta útil es incluir cuatro puntos en su mensaje: la marca y el modelo del vehículo, el año del modelo, el nombre o la versión del sistema que actualmente tiene el vehículo, y el tamaño de pantalla que está considerando. Esos cuatro puntos coinciden con la forma en que se titula cada producto en este sitio, y permiten que el equipo de ventas confirme qué ficha de producto corresponde a su vehículo. La guía de confirmación de compatibilidad de montaje explica cada punto, y la guía de informe de consulta muestra un ejemplo completo.
Puntos para confirmar en su consulta
- Confirme la cantidad mínima de pedido y el plazo de entrega para su pedido antes de realizarlo.
- Confirme si el control por voz es compatible con su modelo.
- Confirme los certificados y documentos que aplican al producto específico que está pidiendo.
- Para actualizaciones de pantalla, confirme si su vehículo parte de una pantalla de 8 pulgadas y qué nombre de sistema tiene el vehículo.
- Para productos de motocicleta, confirme el nombre del modelo exacto y el año de la motocicleta.
¿Prefiere correo electrónico o teléfono? La página de contacto muestra ambos. Para proyectos OEM y ODM, la plantilla de informe de consulta OEM / ODM del blog muestra la estructura completa para copiar. La lectura de contexto de productos está en el blog.