Как составить запрос OEM / ODM по CarPlay

CARABC — производитель по индивидуальным заказам, и поддержка по электронной почте служит каналом для обсуждения OEM и ODM. Грамотно составленный запрос получает полезный первый ответ; расплывчатый — возвращает вопросы. В этом руководстве перечислено, что указать, на основе пунктов, которые страницы продуктов просят покупателей подтвердить. Копируемая версия той же структуры — шаблон технического задания для запроса OEM / ODM в блоге.

Начните с направления продукта

Назовите направление, по которому вы закупаете: беспроводные адаптеры, модернизация экрана под конкретные модели автомобилей, модули дооснащения, портативные сенсорные экраны, Android-магнитолы или экраны для мотоцикла. Если вы не уверены, какое направление нужно вашему рынку, скажите об этом и опишите автомобили ваших клиентов — выбор направления является законным первым вопросом.

Охват моделей автомобилей

Для продуктов под конкретные модели автомобилей перечислите автомобили и годы, которые вы хотите охватить, в порядке важности. Названия продуктов показывают почему: совместимость установки определяется по модели и по году, поэтому список охвата позволяет ответу соотнести ваши потребности с реальными продуктами и честно обозначить пробелы, вместо того чтобы подразумевать несуществующий охват.

Объёмы и сроки — в виде вопросов

Укажите диапазон количества, который вы рассматриваете, но относитесь к условиям как к вопросам, на которые нужно ответить, а не как к допущениям: пожалуйста, уточните минимальный объём заказа и срок поставки для вашего заказа перед оформлением заказа. Если у вас есть целевая дата, укажите её и спросите, соответствует ли ей подтверждённый срок поставки. Не стройте план запуска на сроке поставки, который никто не подтвердил.

Брендирование и вопросы по продукту

• Спросите, какие варианты брендирования применяются к названному вами направлению продукта и на каком этапе процесса они определяются.
• Спросите, поддерживается ли голосовое управление в продуктах из вашего запроса, — прямым вопросом.
• Запросите подтверждённый упаковочный лист для каждого продукта в запросе.
• Запросите документацию по сертификатам: Сертификаты предоставляются по запросу, поэтому назовите документы, которые требует ваш рынок.

Факты о компании для вашего дела

Страница о нас содержит сведения о компании, стоящей за ассортиментом CARABC, — Shenzhen Huawei Electronics Co., Ltd. — с адресом в районе Баоань и контактом [email protected]. Храните эти сведения вместе с вашим запросом, чтобы ваша команда работала с одной и той же записью о компании. Отправьте запрос через форму запроса или страницу контактов.

Что происходит после запроса

Ожидайте, что первый ответ подтвердит одни разделы и поставит под вопрос другие — так и задумано, потому что вопросы будут о конкретных деталях, а не о том, что вы имели в виду. Отвечайте на них в том же порядке, что и в запросе, и ведите одну текущую версию запроса с отмеченными подтверждёнными пунктами, чтобы ваша команда и поставщик вели переговоры по одному и тому же тексту. Когда количество, срок поставки, упаковка и документы отмечены как подтверждённые, запрос выполнил свою задачу, и на его основе можно оформлять заказ.

Объём и язык

Составляйте запрос простыми, полными предложениями и избегайте сокращений, которые использует только ваш рынок; читатель работает по вашему тексту, и непонятое сокращение стоит больше времени, чем сэкономленные на нём слова. Одна страница ясного запроса на первом обмене стоит пяти страниц вложений — документы могут последовать, как только направление и охват согласованы. Если ваша команда внутри работает на другом языке, переведите запрос перед отправкой, а не смешивайте языки внутри него.